Эта политика объясняет простыми словами, какие данные мы получаем через сайт «Донор Хвост» и как с ними обращаемся. Она действует для заявок на поиск донора крови животному и заявок от желающих стать донорами.

Кто мы

«Донор Хвост» — волонтёрский благотворительный проект. Мы не являемся юридическим лицом или НКО, не оказываем медицинские или ветеринарные услуги и не заменяем консультацию врача. Наша задача — помочь людям, которым нужен донор крови для животного, связаться с владельцами животных, готовых к донорству. Проект работает некоммерчески.

Какие данные мы собираем

Когда вы заполняете форму, мы можем получить имя и контакт для связи, город или район, удобное время связи, сведения о животном — его имя, вид, породу, возраст и вес, состояние здоровья, обстоятельства обращения и требования к донору. По вашему желанию вы также можете приложить фотографию животного и написать дополнительную информацию.

Мы просим только те сведения, которые нужны, чтобы разобраться в заявке и связать участников поиска донора.

Зачем нужны эти данные

Мы используем данные, чтобы принять и обработать заявку, уточнить детали, искать подходящего донора или нуждающегося в помощи животного, связаться с вами и вести внутренний учёт обращений. Мы не используем данные для продажи, рекламы сторонних товаров или иной коммерческой деятельности.

Как храним и защищаем данные

Заявки хранятся в защищённой базе данных. Доступ к ним есть только у волонтёров проекта, которым это необходимо для работы с обращениями. Мы стараемся ограничивать доступ, использовать технические меры защиты и не собирать лишнее.

Мы храним данные столько, сколько это нужно для работы с заявкой и внутреннего учёта. Если вы попросите удалить ваши данные, мы удалим их из рабочей базы, если их хранение не требуется для разрешения уже возникшей ситуации.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не публикуем персональные данные. Контакт владельца донора или животного, которому нужна кровь, может быть передан другой стороне только в рамках поиска донора и с согласия человека, чей контакт передаётся. В отдельных случаях мы можем сообщать минимально необходимую информацию волонтёрам проекта, которые помогают обработать вашу заявку.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас есть в заявке, попросить исправить неточные сведения, отозвать согласие и попросить удалить данные. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая уже произошла до отзыва, но после него мы не сможем продолжать работу с заявкой, если для этого нужны ваши данные.

Контакты

Чтобы задать вопрос об обработке данных, исправить или удалить заявку, свяжитесь с нами через форму на сайте или через контакты, указанные на главной странице сайта — ВКонтакте, Telegram или по электронной почте.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику, если изменится работа проекта или способы обработки данных. Актуальная версия всегда размещена на этой странице.